Hva koster det å rette teksting, og hva avgjør prisen?

Tid, ikke minutter, er det som teller

Når kursdeltakere spør meg hva det koster å rette teksting, svarer jeg nesten alltid at lengden på opptaket sier lite. En time med rolig tale og en tydelig tekstfil kan være ferdig på en brøkdel av tiden som går med til en halvtime full av fagord, og det er tiden som er det egentlige målet på arbeidet.

Det som avgjør, er hvor langt tekstingen ligger fra talen. Er det bare enkelte ord som er feil, leser du gjennom, retter og kontrollerer timingen. Er hele tekstfilen utdatert, må hver linje lyttes opp mot lyden. Det første er en gjennomlesing, det andre er nesten et nytt arbeid.

I kurset bruker vi derfor en enkel første vurdering: hør gjennom to eller tre korte utdrag fra forskjellige deler av opptaket, og tell hvor mange rettelser du må gjøre per minutt. Tallet gir et mye bedre bilde av omfanget enn varigheten alene.

Samme metode bruker jeg når noen ber om et uforpliktende anslag. Utdragene forteller mer enn en beskrivelse i en e-post.

• Lytt til tre korte utdrag fra ulike deler av opptaket
• Tell rettelser per minutt, ikke minutter totalt
• Noter om feilene er spredt eller samlet i bestemte partier

Fagord og navn gjør tekstingen dyrere

Den største enkeltposten i de fleste prosjekter er terminologi. Automatisk teksting gjetter på hva som blir sagt, og når et opptak handler om et spesialisert tema, gjetter den ofte feil på akkurat de ordene som betyr mest. Produktnavn, forkortelser og interne begreper må sjekkes ett for ett.

Hver slik feil krever to ting: at du oppdager den, og at du vet hva som er riktig. Det andre punktet er ofte det som tar tid. Hvis kunden kan levere en kort ordliste på forhånd, forsvinner mye av leteaarbeidet, og prisen går merkbart ned.

Vi øver på dette i modulen om teksting. Deltakerne lager en ordliste før de begynner å rette, og bruker den som fasit gjennom hele filen. Det gir jevnere resultat og færre runder med tilbakemelding.

En ordliste trenger ikke være pen. Ti til tjue begreper med riktig skrivemåte er nok til å spare en time eller mer på et lengre opptak.

• Be om en ordliste før arbeidet starter
• Samle navn på personer og produkter på ett sted
• Avklar skrivemåte for forkortelser tidlig

Lydkvalitet påvirker tekstingen mer enn du tror

Dårlig lyd gjør at hver linje tar lengre tid. Når taleren snakker lavt, overlapper med en annen stemme eller har romklang, må du høre samme sted flere ganger før du er sikker på hva som ble sagt. Det er en skjult kostnad som ikke syns i selve tekstfilen.

Derfor anbefaler jeg ofte å rense lyden før tekstingen rettes, ikke etter. Et lydrenset opptak er raskere å lytte til, og feilene blir lettere å fange. Rekkefølgen kan virke omstendelig, men den sparer vanligvis mer tid enn den koster.

Det finnes unntak. Er lyden bare litt ujevn, og tekstingen allerede er nær riktig, kan du hoppe over renseren og gå rett på rettingen. Vurderingen gjør du på de samme utdragene som nevnt tidligere.

Slik hører prisen sammen med flere moduler i kurset, og jeg tar det opp med deltakerne som en praktisk planleggingsøvelse mer enn som teori.

Timing, linjelengde og lesbarhet

Riktige ord er bare halve jobben. Undertekster må også stå på skjermen akkurat så lenge at de kan leses, og linjene må deles på steder som følger talens rytme. Et opptak der tekstblokkene er for lange eller for korte, må ofte settes opp på nytt, og det er tidkrevende.

Hvis opptaket i tillegg har fått nye lysbilder, kan timingen forskyve seg. Teksten som passet til en gammel overgang, kan nå ligge på feil bilde. Da må du kontrollere hver blokk mot lyd og bilde samtidig.

Jeg ber deltakerne notere hvor mange slike justeringer de gjør per fem minutter. Etter noen oppgaver ser de selv mønsteret: opptak med faste, rolige talere krever lite, mens livlige samtaler med mange avbrudd krever mye.

Dette er også grunnen til at jeg er forsiktig med å love en fast sum før jeg har sett materialet. Variasjonen er reell, ikke en unnskyldning.

• Sjekk at hver blokk kan leses i rolig tempo
• Del linjene der taleren naturlig tar pause
• Kontroller timing på nytt etter lysbildebytte

Antall runder og godkjenning

En siste faktor er hvor mange ganger kunden skal se igjennom filen. Én samlet tilbakemelding er enkelt å følge opp. Fem små rettelser fordelt over flere uker betyr at du åpner prosjektet igjen hver gang, og den tiden regnes med.

Det beste grepet er å avtale i forkant hvem som godkjenner, og hva som skal sjekkes i hver runde. Da kan første utkast leveres med en kort liste over spørsmål, og rundene blir få og korte.

Versjonsnavn hjelper også. Når filene er merket tydelig, blir ingen i tvil om hvilken utgave rettelsene gjelder, og du slipper å gjøre samme jobb to ganger. Dette er det samme prinsippet vi går gjennom i modulen om versjonssporing.

Ryddig prosess er altså ikke bare et spørsmål om orden. Den påvirker direkte hvor mye arbeid som til slutt står på regningen.

Slik får du et realistisk anslag

Samle det du vet før du ber om pris: varighet, hvor mange talere, om det finnes en tekstfil fra før, og om lyden er god. Legg ved to korte utdrag og en kort ordliste hvis du har. Med det kan en instruktør gi et anslag som holder.

Be gjerne om at anslaget deles opp i gjennomlesing, retting av fagord og kontroll av timing. Da ser du hvor tiden går, og kan velge bort det som ikke trengs. Mange opptak trenger bare det første og siste.

Tilsvarende kan du som kursdeltaker bruke oppskriften på dine egne prosjekter. Øv på å anslå før du begynner, og sammenlign med faktisk tidsbruk etterpå. Etter tre eller fire opptak treffer de fleste godt.

Er du usikker, er det bedre å teste på ti minutter enn å gjette på hele filen.

• Varighet og antall talere
• Finnes det en eksisterende tekstfil
• Lydkvalitet og mengde fagord
• Antall godkjenningsrunder